Sierra, 15 milyar dollar dəyərində 950 milyon dollar yatırım aldı
Süni intellekt agentləri inkişaf etdirən Sierra, daha əvvəl 350 milyon dollar yatırım aldığını açıqlamışdı. Şirkət, yeni bir yatırım xəbəri ilə yenidən gündəmə gəldi.
Sierra, 15 milyar dollar dəyərində 950 milyon dollar yatırım aldı. ABŞ mərkəzli şirkətin bu yatırım turuna Tiger Global və GV ortaq liderlik etdi.
Yeni yatırım, süni intellekt agentlərini inkişaf etdirib genişləndirmək və bunları şirkətlərin müştəri xidmətləri ilə iş proseslərində qlobal standart halına gətirmək üçün istifadə ediləcək.
Şirkət, 2023-cü ildə Bret Taylor və keçmiş Google rəhbəri Clay Bavor tərəfindən qurulmuşdur. Sierra, əsasən iri şirkətlər üçün müştəri xidmətləri və iş proseslərini idarə edən süni intellekt agentləri inkişaf etdirir.
Bu agentlər, müştəri suallarını cavablandırmaq, geri qaytarma proseslərini həyata keçirmək və sığorta, bankçılıq kimi işləri ya təkbaşına, ya da işçilərə kömək edərək yerinə yetirir. Sistem, adi chatbot’lardan fərqlənir, çünki hər şirkətə xüsusi olaraq uyğunlaşdırılır və yalnız danışmaqla qalmır; sistem, həqiqətən əməliyyatlar həyata keçirə bilir.
Sierra, bugün iri şirkətlərin əhəmiyyətli bir hissəsini müştəri olaraq istifadə edir və platformasındakı süni intellekt agentləri milyardlarla qarşılıqlı əlaqəni idarə edir. Şirkətin məlumatlarına görə, platformanın illik gəliri qısa müddətdə 100 milyon dollardan 150 milyon dollara yüksəlib.











